Quelles recommandations pour ressortir dans les résultats de recherche de ChatGPT ?

Ces outils, qui ne se limitent pas à des liens hypertextes comme Google, répondent directement aux requêtes en synthétisant des contenus existants. Cela oblige les marques à ajuster leur stratégie SEO et de contenus pour être intégrée dans les réponses générées.

Voici un guide sur ce que les marques doivent mettre en place pour se démarquer.

1. Optimisation des contenus pour les assistants conversationnels

Les réponses fournies par ChatGPT et autres outils similaires s'appuient sur des bases de données enrichies à partir de contenus bien structurés et pertinents.

Recommandations :

• Produire des contenus informatifs et complets : Privilégiez des articles ou pages web qui répondent clairement à des questions fréquemment posées (FAQ). Les guides pratiques, études de cas et glossaires sont particulièrement adaptés.
• Utiliser des formats structurés : Adoptez une hiérarchie de contenu avec des titres (H1, H2, H3), des paragraphes courts et des listes à puces.
• Adopter un ton conversationnel : Ces modèles valorisent les contenus écrits dans un style accessible et engageant, similaire à la manière dont les gens parlent.
• Développer des données enrichies (schema.org) : Les balises structurées aident les IA à comprendre le contexte de votre contenu. Les marques peuvent notamment marquer des FAQ, des produits, des événements, etc.

2. Focus sur les sources de données fiables et reconnues

ChatGPT donne priorité à des sources perçues comme fiables. Pour cela, votre marque doit apparaître comme une autorité dans son domaine.

Recommandations :

• Renforcer l’autorité de votre domaine (Domain Authority) : Multipliez les liens entrants de qualité provenant de sites reconnus dans votre secteur.
• Citer des sources crédibles : Si vous publiez des données ou des informations, référencez vos sources pour renforcer la légitimité de votre contenu.
• Maintenir une image de marque cohérente : Les marques avec une forte reconnaissance, notamment à travers leurs publications régulières et qualitatives, seront plus souvent référencées dans les réponses IA.

3. Techniques SEO adaptées à l'intelligence artificielle

Les critères traditionnels de SEO doivent évoluer pour répondre aux nouveaux usages liés aux IA conversationnelles.

Recommandations :

• Optimisation de la vitesse de chargement : Bien que ChatGPT ne parcoure pas directement le web, les sites performants sur les moteurs traditionnels sont plus susceptibles d’être cités.
• Accessibilité et mobile-first : La structure technique d’un site doit rester facilement lisible pour les moteurs d’indexation.
• Focalisation sur des mots-clés longue traîne : Les IA traitent souvent des requêtes complexes. Par conséquent, créez du contenu qui correspond à des expressions détaillées et spécifiques.
• Tenir un blog régulièrement mis à jour : L’ajout fréquent de contenus récents augmente vos chances d’être référencé dans les nouvelles bases d’apprentissage des IA.

4. Changements dans les sources de trafic : les tendances émergentes

Avec l’émergence des IA conversationnelles, les marques doivent s’attendre à des évolutions dans les sources de trafic web.

Observations :

• Moins de trafic direct depuis Google ? Google reste dominant, mais des recherches conversationnelles, souvent effectuées directement via des IA comme ChatGPT ou Bard, détournent certains flux d’utilisateurs. Ces outils apportent des réponses directement dans leur interface, sans inciter à cliquer sur des résultats externes.
• Les réseaux sociaux comme source de trafic volatile : Les plateformes sociales priorisent leurs propres contenus (exemple : Reels, TikTok, Shorts), réduisant parfois la visibilité des liens externes. Cependant, elles restent des outils puissants pour la découverte de marque.
• Importance croissante des écosystèmes IA : Des outils comme ChatGPT, ou des intégrations dans des systèmes comme Microsoft Copilot, influencent le comportement des consommateurs, réduisant parfois la nécessité d'explorer un site complet.

5. Quelles actions pour s’adapter à ces changements ?

Les marques doivent diversifier leurs canaux de visibilité et s'assurer d'être alignées sur les nouvelles façons dont les utilisateurs interagissent avec les contenus.

Recommandations stratégiques :

• Créer du contenu omnicanal : Développez des formats adaptés aux plateformes IA, tout en continuant d’investir sur des canaux traditionnels (SEO classique, réseaux sociaux).
• Prioriser l'expérience utilisateur : Assurez-vous que votre site soit performant, engageant, et facilite les conversions des visiteurs provenant de n’importe quel canal.
• Être actif dans les communautés IA : Contribuez à des forums, Q&A (comme Reddit ou Quora), où les utilisateurs partagent des questions que les IA apprennent à répondre.

Conclusion

Pour ressortir dans les réponses des outils comme ChatGPT, les marques doivent prioriser la création de contenus de qualité, pertinents et techniquement optimisés. En parallèle, elles doivent suivre de près les évolutions des sources de trafic pour adapter leur stratégie. L'anticipation et la diversification des efforts marketing seront la clé pour maintenir une visibilité forte dans cet environnement numérique en pleine transformation.

Et vous, comment adaptez-vous votre stratégie aux nouveaux comportements des utilisateurs ?