Piano Analytics : une alternative à GA4 et Piwik Pro encore peu connue

Google Analytics 4 (GA4) est largement utilisé, mais de nombreuses entreprises cherchent des alternatives plus adaptées à leurs besoins spécifiques.

Piano Analytics émerge comme une alternative intéressante, et Adwire se positionne en tant que l'agence partenaire de Piano Analytics, au Luxembourg, pour accompagner les sociétés souhaitant une alternative à GA4 et Piwik Pro.

Qu'est-ce que Piano Analytics ?

Piano Analytics est une solution européenne de mesure et d'analyse de données avancée conçue pour offrir une vue détaillée et exhaustive des interactions des utilisateurs avec les plateformes digitales. Contrairement à d'autres outils, Piano se concentre sur la flexibilité, la personnalisation et l'intégration facile avec divers systèmes et canaux de marketing.

Les forces de Piano Analytics

1. Personnalisation et flexibilité

• Segments avancés : Piano permet de créer des segments d'audience très spécifiques grâce à des filtres et des critères personnalisés, offrant une analyse plus granulaire des comportements utilisateurs.
• Tableaux de bord personnalisables : Les marketers peuvent concevoir des tableaux de bord sur mesure qui répondent précisément à leurs besoins de reporting et de visualisation des données.

2. Intégration et compatibilité

• Multicanal : Piano Analytics s'intègre facilement avec divers canaux marketing, permettant une vue unifiée des performances des campagnes à travers différentes plateformes.
• API et connecteurs : La solution propose des API robustes et des connecteurs natifs pour une intégration fluide avec d'autres outils marketing et CRM, facilitant ainsi l'automatisation des processus et l'enrichissement des données.

3. Confidentialité et conformité

• Protection des données : Piano met l'accent sur la sécurité et la protection des données, assurant la conformité avec les régulations telles que le RGPD, ce qui est crucial pour les entreprises opérant en Europe.

Les faiblesses de Piano Analytics

1. Courbe d'apprentissage

• Complexité initiale : L'outil peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs, nécessitant une période d'apprentissage pour maîtriser pleinement ses fonctionnalités avancées.

2. Coût

• Investissement : Piano Analytics peut représenter un investissement significatif, surtout pour certaines entreprises, par rapport aux solutions gratuites comme GA4.

Comparaison avec GA4 et Piwik Pro

1. Interface utilisateur et UX

• GA4 : Offre une interface simplifiée, mais parfois limitée en termes de personnalisation. Néanmoins, les entreprises recherchant des fonctionnalités très spécifiques ou avancées peuvent trouver que GA4 ne répond pas à tous leurs besoins en matière d'analyse et de reporting. Last but not least, le support client de Google fait souvent défaut tout particulièrement pour des besoins spécifiques et des problèmes complexes.
• Piwik Pro : Offre une interface intuitive avec des options de personnalisation avancées, mais peut être perçue comme complexe pour les nouveaux utilisateurs. Contrairement à GA4, Piwik Pro n'intègre pas aussi largement des outils d'apprentissage automatique et d'analyse prédictive.
• Piano Analytics : Propose une interface riche et personnalisable, adaptée aux besoins des marketers expérimentés.

2. Modèle de données

• GA4 : Utilise un modèle basé sur les événements avec un focus sur les utilisateurs individuels et leurs parcours.
• Piwik Pro : Utilise un modèle flexible basé sur les événements et les sessions, permettant une analyse détaillée des interactions utilisateur.
• Piano Analytics : Offre également une segmentation fine et une personnalisation avancée des événements, avec un focus sur une vue exhaustive des interactions.

3. Confidentialité et conformité

• GA4 : Conformité de base avec les régulations de protection des données, mais dépend de l'infrastructure de Google.
• Piwik Pro : Se distingue par son respect strict des réglementations en matière de protection des données, telles que le RGPD. Les données peuvent être hébergées sur des serveurs dédiés en Europe ou dans des installations sur site.
• Piano Analytics : Met également l'accent sur la sécurité des données et la conformité, mais avec une intégration plus fluide à divers systèmes pour une gestion centralisée des données.

Comparaison de la mesure des applications entre Piano Analytics, GA4 et Piwik Pro

En termes de mesure et de suivi des applications, nous pouvons synthétiser comme suit :

• Piano Analytics est le meilleur choix pour les entreprises recherchant une personnalisation avancée et un suivi en temps réel avec des intégrations multicanal faciles.
• GA4 convient aux entreprises qui bénéficient des capacités d'apprentissage automatique et d'une vue unifiée des utilisateurs à travers différentes plateformes. Néanmoins, certaines entreprises trouvent que les options de personnalisation des rapports et des tableaux de bord ne sont pas aussi robustes que celles offertes par d'autres outils comme Piano Analytics ou Piwik Pro.
• Piwik Pro est un bon outil pour les entreprises qui mettent l'accent sur la confidentialité des données et qui ont besoin de rapports de conformité détaillés. Par contre, Piwik Pro peut ne pas offrir la même profondeur ou rapidité d'analyse en temps réel que Piano Analytics.

Le choix du meilleur outil dépendra des priorités spécifiques de chaque entreprise en matière de personnalisation, de confidentialité des données, d'intégration et de coût.

Pourquoi passer d'une solution gratuite (GA4) ou de Piwik Pro à une solution payante (Piano Analytics) ?

La question de passer d'une solution gratuite comme GA4 ou d'une solution payante comme Piwik Pro à une solution payante comme Piano Analytics est cruciale pour de nombreuses entreprises. Bien que GA4 et Piwik Pro offrent de solides capacités de base en matière de suivi et d'analyse, les entreprises recherchant des fonctionnalités avancées et une personnalisation accrue affirment que Piano Analytics justifie son coût. Voici quelques raisons principales :

1. Personnalisation avancée : Piano Analytics permet une personnalisation plus poussée des rapports et des tableaux de bord, offrant aux marketers une vision plus détaillée et pertinente de leurs données.
2. Intégration fluide : Avec ses API robustes et ses connecteurs natifs, Piano s'intègre facilement avec d'autres outils et systèmes, facilitant une gestion unifiée et enrichie des données marketing.
3. Support et assistance : En optant pour une solution payante, les entreprises bénéficient généralement d'un support client plus réactif et personnalisé, crucial pour résoudre rapidement les problèmes et optimiser l'utilisation de l'outil.
4. Conformité et sécurité : Piano Analytics met l'accent sur la sécurité des données et la conformité avec les régulations telles que le RGPD, un aspect essentiel pour les entreprises qui opèrent dans des environnements réglementés.

Comment passer de GA4 ou Piwik Pro à Piano Analytics ?

La transition de GA4 ou Piwik Pro à Piano Analytics peut sembler complexe, mais elle peut être facilitée en suivant quelques étapes clés :

1. Évaluation des besoins : Avant de commencer la migration, il est important d'évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise en matière d'analyse et de reporting pour s'assurer que Piano Analytics est bien adapté.
2. Planification de la migration : Créez un plan détaillé de migration qui inclut la collecte et la sauvegarde des données existantes, l'identification des intégrations nécessaires et la configuration des nouveaux tableaux de bord et rapports.
3. Formation et accompagnement : Adwire, en tant qu'agence partenaire de Piano Analytics et le seul représentant officiel de Piano Analytics au Luxembourg, propose des services de formation et d'accompagnement pour aider votre équipe à se familiariser avec le nouvel outil et à tirer parti de ses fonctionnalités avancées.
4. Implémentation technique : Avec l'aide de l'équipe de support de Piano et des experts d'Adwire, configurez les balises, les événements et les objectifs de suivi pour correspondre à ceux utilisés dans GA4 ou Piwik Pro.
5. Validation et optimisation : Après l'implémentation, validez les données collectées pour vous assurer de leur exactitude et procédez à des ajustements si nécessaire pour optimiser les performances de votre nouvelle solution d'analyse.

Enfin, Piano Analytics se distingue par son efficacité énergétique. En effet, l’outil propose un mode éco qui permet de réduire la consommation d'énergie de ses serveurs et infrastructures. Ce mode est conçu pour optimiser les ressources utilisées sans compromettre la qualité des analyses et des rapports, contribuant ainsi à une empreinte carbone réduite.

En choisissant Piano Analytics et avec le soutien d'Adwire, les entreprises peuvent non seulement bénéficier d'une solution d'analyse plus puissante et flexible, mais aussi assurer une transition en douceur et efficace de GA4 ou Piwik Pro.